■ آموزش چگونگی حضور و بهره برداری از نمایشگاهها

آموزش چگونگی حضور و
بهره برداری از نمایشگاهها

نیرویی که صرف برگزاری یک
نمایشگاه یا ایجاد یک غرفه نمایشگاهی می‌شود؛ بیشتر از نیرویی است که در هر
فعالیت بازاریابی دیگری صرف می‌شود. اما علیرغم همه تلاشها، گاهی نتیجه
کار نامطلوب و حتی اندوهبار می‌شود.

سازمان دهندگان هر نمایشگاهی
به عنوان میزبان می‌کوشند تا راه را بر شما (شرکت‌کننده) هموار سازند. اما،
در نهایت سرنوشت موفقیت یاشکست شما در این تلاش جمعی، به دست خودتان رقم
زده می‌شود.

تعریف نمایشگاه
نمایشگاه چیست؟
کارشناسان در مورد تعریف یک نماشگاه با یکدیگر وحدت نظر ندارند. اصولاً
مفهوم نمایشگاه در طول تاریخ و طی قرون و اعصار دستخوش تغییر و تحول شده
است برخی از افراد، نمایشگاه را محل داد و ستد کالا تعریف کرده‌اند. گروهی
برای عقیده هستند که نمایشگاه صرفاً محلی برای عرضه کالاست. در روزگاران
باستان نمایشگاه را فستیوال یا جشنی می‌دانستند که در خلال آن امکان عرضة
کالا یا خدمات به خریداران بالقوه فراهم می‌شد.
اصولاً واژه نمایشگاه
FAIR از کلمة لاتینی FERIA با FERIAE مشتق شده است که معنی جشن یا فستیوال
می‌دهد. زیرا در دوران قدیم مردم عادت داشتند که در طول هفته یا در ایام
مشخصی در هر ماه یا هر سال در مکان یا محل خاصی به انگیزة جشن یا مراسم
خاصی دور هم جمع شوند و ضمن برپایی جشن و پایکوبی و برگزاری برخی از آداب و
رسوم به تجارت نیز بپردازند و کالاهایی را که قصد فروش آنها را دارند
همراه خود بیاورند. امروزه نمایشگاه از شکل ابتدایی آن خارج شده و صرفاً
دیگر محلی برای خرید و فروش کالا نیست بلکه برخی از افراد در خلال برپایی
یک نمایشگاه بدنبال پیداکردن موقعیت‌های استثنایی یا تحقیقی در مورد مسأله
خاصی هستند و چه بسا نوآوری‌ها و ابتکارات و اختراعاتی پس از بازدید یک
صنعتگر یا محقق از یک نمایشگاه اتفاق افتاده است. تکامل و توسعه تولید یا
دستیابی به منابع جدید عرضة کالا نیز از دستاوردهای تبعی یک نمایشگاه
می‌تواند باشد.
نمایشگاه محل تلاقی بازدیدکنندگان و عرضه‌کنندگان کالاها
و خدمات و نقطه برخورد عرضه و تقاضاست. در یک نمایشگاه عرضه‌کنندگان کالا،
ماشین آلات یا اقلام مورد نظر خود را به معرض نمایش می‌گذارند. نوآوریها،
خلاقیت‌ها، ابتکارات خود را عرضه می‌دارند. قیمت کالاهای خود را بیان
می‌کنند. ویژگی‌های اساسی و جنبه‌های قابل ذکر متاع یا کالای خود را به
منصه ظهور می‌گذارند و بازدیدکنندگان نیز ذوق و سلیقه، تمایلات و امکانات
خود را عرضه می دارند. بدین ترتیب این دو گروه، مناسب‌ترین شرایط را برای
انجام داد و ستد یا برقراری ارتباط در آینده در برابر خود مهیا می بیننند.
نمایشگاه،
هزینه جستجو برای یافتن کالا یا دسترسی به اطلاعات را کاهش می‌دهد. در یک
نمایشگاه، مهمترین عاملی که به پیشرفت می‌انجامد، رقابت است. نقش اطلاعاتی
یک نمایشگاه در جوامع امروزین، از نهایت اهمیت برخوردار است. اصولات مبادله
اطلاعات، درست به اندازة مبادله کالا و خدمات دارای ارزش و اعتبار است.
مهمترین
خصیصه یا ویژگی یک نمایشگاه آن است که فعالیت‌های اقتصادی را در یک محدودة
خاص [از نظر زمان و مکان] متمرکز می‌سازد به گونه‌ای که عرضه‌کنندگان کالا
و خدمات یا افرادی که علاقه‌مند به انتخاب کالا هستند می‌‌توانند از این
«تمرکز» حداکثر بهره را ببرند. با توجه به نکات پیش گفته می‌توانیم بگوییم
که:
نمایشگاه عبارتست است از یک فضای اقتصادی استثنایی یا یک موقعیت
اقتصادی ویژه و خارق‌العاده که در آن عرضه‌کنندگان و بازدیدکنندگانن
می‌توانند با فعالیت‌های سازمان یافته و هماهنگ به مبادله کالاها، خدمات و
اطلاعات اقدام کنند.

تاریخچه نمایشگاهها
در دوران قدیم، مردم عادت داشتند که در طول
هفته و یا در ایام و مناسبت‌های خاصی در هر ماه یا سال در مکان خاصی به
انگیزه برگزاری جشن یا مراسم ویژه، دور هم جمع شوند آنان ضمن برگزاری جشن
ومراسم، به تجارت نیز مبادرت می‌ورزیدند و کالاهای خود را نیز با یکدیگر
مبادله می‌نمودند.
در کشورهای باستانی نظیر ایران، یونان، مصر و روم در
هر سالن چندین بار در نقاطن پرجمعیتن (خصوصاً پس از جنگها، نمایشگاه‌هایی
بر پا می شد. (در این نمایشگاه‌ها، غنائم جنگی به نمایش گذاشته می‌شد و به
مناسبت پیروزی و شادی بر پا می‌داشتند.)
بتدریج، نمایشگاه به صورت
بازارهای مکاره در نقاط مختلف دنیا و بویژه اروپا برگزار گردید. برگزاری
نمایشگاه به شکل امروزی پس از انقلاب صنعتی انگلستانن آغاز شد و در آغاز
قرن بیستم تکامل یافته و امروزه به صورت یکی از ارکان مهم بازرگانی در
آمده‌ است.
در کشورمان نیز در زمانهای گذشته در سر راه کاروان‌های
تجاری، بازارهای مکاره تشکیل می‌گردیده است. بازرگانان و مردم در این
بازارها، به عرضه و نمایش کالاهای خود و داد و ستد آنها مبادرت می‌کردند.
برای
نخستین بار در دوران صدارت میرزاتقی‌خان امیرکبیر، بر اساس اعلامیه‌هایی
که در گوشه و کنار شهر تهران نصب گردید، از تجار وصاحبان صنایع آن روز دعوت
شد که در نمایشگاه بین‌المللی لندن مشارکت نمایند.
سال 1337: در این
سال نمایشگاهی به شکل امروزی آن، در زمینه تولیدات صنایع ایتالیا در ایران
(با هزینه دولت و صاحبان صنایع ایتالیا در تهران) برگزار گردید.
سال
1343: در این سال با تصویب قانون ”تشکیل شرکت سهامی نمایشگاه‌های
بین‌المللی ایران“، راه برگزاری نمایشگاه‌ها در ایران ومشارکت در
نمایشگاه‌های خارجی هموار شد.
سال 1348: در این سال، نخستینن نمایشگاه
بین‌المللی آسیایی (13 مهر لغایت 2 آبان) در تهران برگزار شد. در این
نمایشگاه 33 کشور جهان مشارکت نمودند. (از جمله: استرالیا، اتریش، بلژیک،
بلغارستان، کانادا، سیلان، چین، چکسلواکی، فرانسه، آلمان، افغانستان،
انگلستان، مجارستان، هند، اندونزی، ایتالیا، ژاپن، اردن، کره، کویت، مالزی،
هلند، پاکستان، لهستان، سنگاپور، اسپانیا، سوئیس، تایلند، آمریکا، روسیه
و...)
سال 1352: به دنبال برگزاری نمایشگاه آسیایی تهران، مقدماتن تشکیل
منظم نمایشگاه‌های بین‌المللی تهران فراهم گردید. در این سال نخستین
نمایشگاه بازرگانی تهران با مشارکت 22 کشور در محل فعلی آن برگزار شد.

علل برگزاری
نمایشگاه
در دنیای امروز، برگزاری
نمایشگاه‌ها یک امر لازم و ضروری به حساب می‌آید که مهمترین علل آن عبارتند
از:
1- تغییرات روزافزودن تکنیک، ظهور کالاهای جدید، متنوع بودن
کالاها، عدم آشنایی مصرف‌کننده توام با رقابت شدید و نامطلوب تولید‌کنندگان
و... از مهمترین علل لزوم برگزاری نمایشگاه است.
2- قطع رابطه بین
خریدار و فروشنده؛ به طوری که رابطه میان مصرف‌کننده (یا خریدار) و
تولید‌کننده از بین رفته است. این مورد نیز عامل مهمی در توسعه نمایشگاه‌ها
به حساب می‌آید.
3- افزایش درآمد سرانه کشورها همراه با درآمد ملی
آنها، موجب بالارفتن قدرت خرید می‌گردد. از طرفی نیز بالا رفتن قدرت خرید
مردم، موجب تغییر در تولید می‌شود. تولیدات هم احتیاج به شناسایی کالا به
مصرف کننده دارد. این امر با نشان دادن کالا در نمایشگا‌‌ه‌ها انجام
می‌گیرد.

انواع نمایشگاه
نمایشگاه‌ها دارای، انواع مختلفی هستند که
از ابعاد و دیدگاه‌های گوناگون نیز طبقه‌بندی می‌شوند.
1- انواع نمایشگاه‌ها از نظر جغرافیای محل برگزاری
نمایشگاه
داخلی: نمایشگاهی است که در داخل یک کشور و برای مردم همان کشور
برگزار می‌گردد. در این نمایشگاه‌ها، معمولاً تولیدات داخلی به معرض تماشا
گذاشته می‌شود. مانند: نمایشگاههایی که توسط تولیدکنندگان و هنرمندان داخلی
برای معرفی کالاها و آثار هنری برگزار می‌گردد.
نمایشگاه خارجی:
نمایشگاهی است که یک کشور در کشور دیگر برگزار می‌کند. هدف آن نیز
شناساندن کالاها و خدمات و پیشرفت‌های یک کشور به مردم سایر کشورها است.
نمایشگاه‌
جهانی (بین‌المللی): نمایشگاهی است که با مشارکت چندین کشور در سطح
جهانی برگزار می‌گردد. این نمایشگاه‌ها، معمولاً به مناسبت‌های خاص با دعوت
از کشورهای داوطلب و... در یکی از شهرهای مهم دنیا تشکیل می‌شود. هدف عمده
آن نیز گسترش بازرگانی بین‌المللی است.
2-
انواع نمایشگاه‌ها ازنظر مدت زمان برگزاری
نمایشگاه موقت:
این نمایشگاه‌ها برای مدت محدودی برگزار می‌شوند و پس از پایانن مدت تعیین
شده، تعطیل می‌گردند. بیشتر نمایشگاه‌ها از این گروه به حساب می‌آیند. مدت
تقریبی این نمایشگاه‌ها بین 20 روز تا 6 ماه است.
نمایشگاه دائمی:
این نمایشگاه برای همیشه تشکیل و برگزار می‌شوند. اگر چه، احتمالاً در شکل
ظاهری یا در نوع کالاهای آن، ممکن است تغییراتی ایجاد شود.
3- انواع نمایشگاه‌ها از نظر هدف

نمایشگاه
تجارتی (انتفاعی): نمایشگاهی است که با هدف تبلیغ محصولات تجارتی
برگزار می‌شود. مانند تمام نمایشگاه‌هایی که بازرگانان و تولیدکنندگان در
کشورهای دیگر برای تسلط بر بازارهای جهانی برگزار می‌کنند.
نمایشگاه
غیرتجارتی (غیرانتفاعی): نمایشگاهی است که هدف آن مسائلی غیر از کسب
سود و منفعت تجارتی است. بلکه مواردی مانند شناساندن مسائل مذهبی، فرهنگی و
سیاسی از جمله هدف‌های آن است. مانندک نمایشگاه‌ها کتاب، فیلم و...
نمایشگاه
تولیدی: این نمایشگاه برای تشویق تولیدکنندگان در جهت ساخت وسایل مورد
نیاز یک کشور برگزار می‌شود. مانند: نمایشگاه‌هایی که وزارت صنایع و معادن
برای تامین خودکفایی برگزار می‌کند.
4-
انواع نمایشگاه‌ها از نظر تنوع کالا
نمایشگاه عمومی:
نمایشگاهی است که در آن انواع کالاها به نمایش گذاشته می‌شود. مانند:
نمایشگاه‌های تولیدات صنعتی، صنایع دستی، پیشرفت‌های تکنیکی و محصولات
کشاورزی.
نمایشگاه تخصصی: نمایشگاهی است که اختصاص به نمایش یک
نوع یا یک سری از کالاها داشته باشد. مانند: نمایشگاه‌های فرش، نقاشی،
انواع منسوجات و...
 

آشنایی بیشتر با برخی نمایشگاه‌ها

نمایشگاه‌های بین‌المللی
عمومی: تا قبل از جنگ جهانی دوم، نمایشگاه‌ها و به تبع آن،
نمایشگاه‌های جهانی چندگانه‌ای که تا آن زمان برگزار شده بود؛ بیشتر صورت
نمایشگاه‌های بین‌المللی عمومی بودند. این نمایشگاه‌ها هنوز هم در پاره‌ای
از نقاط جهان و بیشتر در کشورهای درحال توسعه برگزار می‌شوند.
نمایشگاه‌های
عمومی بتدریج اهمیت خود را از دست داده‌اند و جای خود را به نمایشگاه‌های
بین‌المللی تخصصی داده‌اند. در حال حاضر از کل تعداد نمایشگاه‌های
بین‌المللی عضو اتحادیه جهانی نمایشگاه‌ها، تنها 10% به نمایشگاه‌های عمومی
اختصاص دارد و بقیه در رشته‌های تخصصی برگزار می‌شوند.
نمایشگاه‌های
بین‌المللی تخصصی: امروزه، این نمایشگاه‌ها از جمله مهمترین مجامع
عرضه‌کننده دست آوردهای صنعتی و تکنولوژی درجهان به حساب می‌آیند. در غالب
موارد، جدیدترین تکنولوژیها و تحقیقات و دست‌آوردهای رشته‌های گوناگون در
این قبیل از نمایشگاه‌ها در معرض دیدار عموم قرار می‌گیرد.
مهمترین مزایای مشارکت در نمایشگاه‌های تخصصی؛ به
شرح زیر است:
1- هدف‌دار بودن بازدیدکنندگان از مراجعه به
نمایشگاه و پیش‌بینی آنچه که در نمایشگاه عرضه می‌شود.
2- دستیابی
شرکت‌کننده به خریداران بالقوه و بالفعل.
3- بالاتر بودن ارقام معاملات
در مقایسه با نمایشگاه‌های عمومی
4- بازدید از نمایشگاه توسط متخصصین
5-
قدرت انتخاب بیشتر کالاهای نمایشی بر پایه نیازهای نمایشی
6- درک
واقعیات، مسئولیت‌ها و امکانات توسط هم خریدار و هم فروشنده
7-
بازاریابی هدفدار و مقرون صرفه در عرصه بین‌المللی
گفتنی است که بیشتر
نمایشگاه‌های تخصصی در ابعاد بین‌المللی و بومی برگزار می‌شوند و هر
نمایشگاه اختصاص به یک صنعتن خاص دارد. در این نوع نمایشگاه‌ها، رقابت
بین‌المللی وجود ندادر و تنها جنبه معرفی توانمندی‌های کشورها مورد نظر
قرار می‌گیرد. اما، در نهایت به ارتباط تجاری منجر می‌شود.
نمایشگاه‌های
بین‌المللی اطلاعاتی: بیشتر کشورها و شرکت‌های معتبر در این نمایشگاه‌ها
از طریق ارائه عکس، اسلاید، فیلم، بروشور، کاتالوگ، لیست قیمت‌ها و ... به
همراه نمونه کالاهای خود مشارکت می‌کنند.
هزینه‌های مشارکت در این
نمایشگاه‌ها، به مراتب کمتر از سایر نمایشگاه‌ها است. ضمن اینکه، هدف نهایی
و تاکید این نمایشگاه‌ها، مذاکرات تجاری و عقد قراردادها می‌باشد.
نمایشگاه‌ها
ملی و منطقه‌ای: این نمایشگاه‌ها در داخل کشور و یا در مناطق مختلف آن
برگزار می‌شوند. در اغلب کشورها و مناطق مختلف جهان، این نمایشگاه‌ها بطور
منظم و با اهداف خاص برگزار می‌گردد.
 

مقایسه‌ نمایشگا‌های بین‌المللی بازرگانی عمومی و
نمایشگاه‌ها بین‌المللی تخصصی
 

نمایشگاه‌های
جهانی: این نمایشگاه‌های، معمولاً با فاصله زمنی هر چهار یا پنج سال
یکبار در سطح بسیار گسترده‌ای برگزار می‌شوند. هدف اصلی این نمایشگاه‌ها
گوناگون (اقتصادی، بازرگانی، اجتماعی) و نیز نزدیک نمودن ملل جهان به
یکدیگر است. مدت آن طولانی و بین حداقل 5 تا 6 ماه می‌باشد.
برنامه‌ریزی
برگزاری این نمایشگاه‌ها، معمولاً از چند سال قبل، شروع می‌شود و هزینه
برگزاری نیز رقم قابل ملاحظه‌ای خواهد شد. بخشی از هزینه‌ها از سوی دولت
برگزار کننده، بخشی نیز از طریق فروش بلیط و سایر خدمات و بالاخره، بخشی هم
از سوی شرکت‌کنندگان تامین می‌شود.
در نمایشگاه‌های جهانی، معمولاً
کشورهای شرکت کننده، فعالیت اقتصادی، فرهنگی و اجتماعی خود را به نمایش
می‌گذارند.
نمایشگاه‌های اختصاصی: این نمایشگاه‌های با اهداف
مشخص اقتصادی، اجتماعی و سیاسی توسط یک کشور در کشوری دیگر برگزار می‌شوند.
با این وصف، در برگزاری این نمایشگاه‌ها، از جنبه تدوین اهداف، تعیین کشور
محل برگزاری، نووع کالاهای نمایشی، چگونگی نوع تبلیغات، بازاریابی دقیق،
زمان مناسب و... می‌بایست مطالعات و بررسی‌های همه جانبه‌ای صورت گیرد.
 

مقایسه نمایشگاه‌های بین‌المللی بازرگانی و
نمایشگا‌های جهانی

 
مزایای نمایشگاهها
1- افزایش حجم
مبادلات بازرگانی خارجی
نمایشگاه‌های بین المللی بازرگانی، به منزله
یک عامل برقراری ارتباط نزدیک در بین بازارهای جهان، موجب توسعه، بازرگانی
کشورهایی می‌شود که در برگزاری آن با یکدیگر مشارکت داشته‌اند.
می‌توان
گفت: نمایشگاه‌های بین المللی که در رشته‌های صنایع و خدمات بازرگانی در
کشورهاین جهان برگزار می‌گردند، از مراکز مهم توسعه و محورهای اساسی
مبادلات بازرگانی بین کشورها به حساب می‌آیند. زیرا، این گونه نمایشگاه‌ها،
به ویژه از دیدگاه صادرات صنعتی و خدمات، مناسب‌ترین فرصت را برای
تولید‌کنندگان فراهم می‌سازند تا کالاهای خود را در معرض دیدار
بازدیدکنندگانن و خریداران بالقوه و بالفعل قرار دهند، برای کالاهای خودبه
نحو مناسب بازاریابی کنند و در نتیجه بازار فروش خود را توسعه دهند.
2-
توسعه همکاریهای اقتصادی
در جریانن و یا پس از برگزاری
نمایشگاه‌های بازرگانی، غالباً قراردادهای مهم تجاری و نیز قراردادهای
همکاری اقتصادی به امضاء می‌رسد که در مقیاس وسیعی بر همکاریهای بازرگانی و
اقتصادی کشورها، تاثیر مثبت بر جای می‌گذارد.
3- افزایش سطح تولید
سرمایه
گذاریهای مشترکی که در طول برگزاری نمایشگاه‌های بین المللی بین موسسات
مشارکت کننده، صورت می گیرد؛ آغازی برای تشکیل واحدهای تولیدی کوچک و بزرگ
در داخل هر کشور خواهد بود. روشن است این امر، موجب اشتغال بیشتر و درآمد
افزونتر برای مردم خواهد شد.
از سوی دیگر، ازدیاد کارگاه‌های تولیدی (با
توجه به مکانیسم عرضه و تقاضا) در برقراری نظام اقتصادی کشورها و تثبیت هر
چه بیشتر آن تاثیر زیادی خواهد داشت. در واقع، نوسانات احتمالی اقتصادی را
متعادل خواهد نمود.
4- ایجاد رقابت‌های سالم داخلی و بین‌المللی
نمایشگا‌ه‌های
بین‌المللی، صنایع و موسسات صادراتین کشورهای مختلف را در خود جمع
می‌کنند. از این رو، تولید‌کنندگان و صاحبانن صنایع با مشارکت در این
نمایشگاه‌ها، کوشش می کنند، صنایع و کالاهای صادراتی خود را در معرض دیدار
عموم قرار دهند.
می‌توان نتیجه‌گرفت، این نمایشگاه‌ها نوعی رقابت سالم
را در بین تولید‌کنندگان و صاحبان صنایع بوجود می‌آورند. آنان را تشویق
می‌کنند تا کالاهای خود را با تکنولوژی مدرن کشورها و استانداردهای جهانی
همگام سازند و امکان حضور مداوم در بازارهای جهانی را کسب کنند. به این
ترتیب، حضور در نمایشگاه، موجب افزایش تولید و ارتقاء کیفیت کالاها می‌شود.
5-
تبادل اطلاعات و دانش فنی
نمایشگاه‌ها، یکی از مراکز مهم مبادله
اطلاعات و آگاهیهای بازرگانی وصنعتی می‌باشند. زیرا؛
- تولیدکنندگان و
صادرکنندگان را با استانداردهای جهانی کالاها و نیز قیمت جهانی محصولات
آشنا می‌‌کنند.
- آنان را قادر می‌سازند تا با رعاتی استانداردها با
صنایع پیشرفته جهان به رقابت برخیزند.
- امکانات لازم را برای رقابت
مزبور، در وسعت زیاد فراهم می‌کنند.
- و ... بنابراین، شاید بتوان گفت:
برگزاری نماشگاه‌های بین المللی، در زمینه‌های تخصصی، همانند کلاسهای درسی
دانشگاهی است.
در دوران برگزاری نمایشگاه‌های بین‌المللی (بویژه
نمایشگاه‌های تخصصی)، کشور برگزار کننده و یا شرکت‌کنندگانن برای ارائه
تحولات صنعتی، پیشرفت‌های آن و استفاده از تکنولوژی مدرن ساخت کالاها،
اقدام به برگزاری سمینار و کنفرانس‌های آموزشی می‌کنند.
در سمینارهای
مزبور، در زمینه نحوه تولید و روش کاربرد مصنوعات به بحث و تبادل نظر و
نمایش فیلم‌های آموزشی می‌پردازند. بدیهی است که این امر، در افزایش سطح
اطلاعات تخصصی شرکت‌کنندگان، کارشناسان و صاحبان صنایع بسیار مفید واقع
می‌شود.
برپایی نمایشگاه‌ها، صرفنظر از تماس مستقیم با صاحبانن صنایع
جهان و معرفی کالاهای تولیدی کشورها به بازارهای بین‌المللی، موجب می‌شوند،
آخرین تحولات و دستاوردهای تکنولوژیک، صنعتی و علمی جهان در معرض مطالعه و
قضاوت قرار گیرند.
6- انتقال تکنولوژی
مشارکت در
نمایشگاه‌های بین‌المللی (بویژه نمایشگاه‌های تخصصی) از جمله عوامل مهم در
انتقال تکنولوژی به صنعتگران مستعد، خصوصاً صنعتگران کشورهای در حال توسعه
است.
مزایای مشارکت در نمایشگاه‌های بین المللی در زمینه انتقال
تکنولوژی، عبارتنداز:
1- معمولاً؛ کشورهای صنعتی از نمایش آخرین
تکنیک‌های پیشرفته در نمایشگاه‌هائی که در کشورهای درحال توسعه برگزار
می‌شوند، خودداری می‌کنند.
2- کشورهای صنعتی، معمولاً مدرنترین تجهیزاتن
و تکنولوژی بکار گرفته شده درصنایع خود را در نمایشگاه‌های بین‌المللی
کشورهای همطراز خود، به نمایش می‌گذارند.
3- کشورهای صنعتی، غالباً قدرت
برتر صنعتی خود را در نمایشگاه‌ها به رخ رقبای هم سطح خود می‌کشند.
4-
نمایشگاه های بین‌المللی، میدان مناسبی برای رقابت‌های تکنولوژیک به حساب
می‌آیند.
7- توسعه و گسترش ارتباطات بین‌المللی
در دهه 1990،
با استفاده از وسایل مدرن، پیشرفت‌های چشمگیری در زمینه ارتباطات بین‌الملل
حاصل شد. به همین دلیل، این دهه را ”دهه ارتباطات“ نامیده‌اند. در این
راستا، به کارگیری تکنولوژی مدرن ارتباطات بین‌الملل از مشخصه‌های بارز قرن
بیست و یکم خواهد بود.
در قرن بیست و یکم، کشورها هر قدر هم که به
تکنولوژی مدرن و پیشرفته دست یافته باشند؛ باز هم بدون برقراری ارتباط با
سایر کشورها، نخواهندن توانست موجودیت خود را حفظ کنند.
در شرایط کنونی،
ارتباطات بر روابط اقتصادی و اجتماعی کشورها، حاکمیت دارد و این امر، از
سوی همه کشورها پذیرفته شده است.
با این وصف، می‌توان ادعان نمود که
نمایشگاه‌ها (خصوصاً نمایشگاه‌های بین‌المللی بازرگانی) از عوامل مهم
برقراری و گسترش ارتباطات بین‌ کشورها می‌باشند.
بدیهی است، نتایج حاصله
از مشارکت در یک نمایشگاه موفق در زمینه‌های انجام بازاریابی‌های هدف‌دار،
مذاکرات تجاری، سرمایه‌گذاری‌های مشترک و... در درازمدت و حضور مداوم در
این نمایشگاه‌ها پدیدار خواهد شد.
8- توسعه و گسترش صادرات کالا
وخدمات
برای انجام صادرات کالا وخدمات در سطح گسترده، لازم است در
زمینه‌های زیر مطالعه عمیق و کافی نمود:
- اقتصاد بین‌الملل
- روند
توسعه تجارت بین کشورها
- شناسایی اقتصادهای موازی و مکمل
- شناخت
بازارهای صادراتی
- دسترسی به آمار و گزارشات تحلیلی
- و...
از
این راه، متقاضیان صادرات کالا و خدمات، به طور مستمر در معرض اطلاعات
مربوط به آخرین تحولات بازارهای بین‌المللی قرار خواهند گرفت و موفق
می‌شوند، روند فعالیت‌های صادراتی خود را در چارچوب اطلاعات مزبور تصحیح
نمایند. از این طریق است که به توسعه کمی و کیفی صادرات دست خواهند یافت.
یکی
از موثرترین، راه‌های دستیابی به اطلاعات جامع و جدید بازار، حضور یا
مشارکت در نمایشگاه‌های بین‌المللی (خصوصاً نمایشگاه‌های تخصصی) است.
البته، این امر هنگامی با موفقیت قرین خواهد شد که نتایج کلیه مطالعات
تحقیقی و بررسی‌های آماری (فوق‌الذکر) برای تکمیل فعالیت‌های صادراتی و
روشن کردن افکار شرکت‌کنندگانن در نمایشگاه‌ها، به نحوی زیربنای و بنیادین
به کار گرفته شود.
درحال حاضر، اغلب کشورهای صنعتی، نمایشگاه‌ها را یک
عامل مهم تجارت جهانی می‌دانند و از این راه نیز موقعیت ممتازی را در صحنه
بین‌الملل بدست آورده‌اند. بنابراین، چنانچه از نمایشگاه‌ها به نحو مناسب
بهره‌برداری شود، می‌توان به منزله موثرترین ابزار بازاریابی از برگزاری یا
مشارکت در آنها، نتایج مطلوبی را کسب کرد.

نتایج حاصل از حضور
در نمایشگاه
نتایج حاصله از مشارکت صحیح در نمایشگاه‌های بین‌المللی
به
عنوان نتیجه‌گیری، می‌توان برای مشارکت صحیح در نمایشگاه‌های بین‌المللی،
نتایج زیر را مورد توجه قرار داد:
1- کالاهای صادراتی کشور در معرض
دیدار بازدید‌کنندگان قرار خواهد گرفت.
2- هزینه‌های بازاریابی و
تبلیغات بسیار کاهش خواهد یافت. منافع آن افزایش می‌یابد.
3- بهترین
فرصت را برای محک‌زدن کالا در عرصه رقابت‌های بین المللی، در اختیار
شرکت‌کنندگان قرار می‌دهند.
4- موسساتی که تمایل دارند به بازارهای
کشورهای همسایه و سایر کشورها دست یابند، به این خواسته خود نایل خواهند
شد.
5- شرایط را برای مذاکره (بصورت عملی) با خریداران بالقوه مهیا
می‌سازد.
6- این فرصت کم نظیر را برای شرکت‌کنندگان فراهم خواهد ساخت تا
علاوه بر بازاریابی برای کالاهای خود، از روند تولید جهانی در رشته‌های
مختلف وتکنولوژی استفاده شده در تولیدات آگاهی کامل یابند.


چگونگی حضور و
بهره برداری از نمایشگاهها
اهمیت و ضرورت
نیرویی که صرف برگزاری یک
نمایشگاه یا ایجاد یک غرفه نمایشگاهی می‌شود؛ بیشتر از نیرویی است که در هر
فعالیت بازاریابی دیگری صرف می‌شود. اما علیرغم همه تلاشها، گاهی نتیجه
کار نامطلوب و حتی اندوهبار می‌شود.
سازمان دهندگان هر نمایشگهی به
عنوان میزبانن می‌کوشند تا راه را بر شما (شرکت‌کننده) هموار سازند. اما،
در نهایت سرنوشت موفقیت یاشکست شما در این تلاش جمعی، به دست خودتان رقم
زده می‌شود.
سازمان دهندگان برای معرفی نمایشگاه و جلب توجه عموم،
تلاشهای وسیعی به عمل می‌آورند. شما به عنوان شرکت کننده نیز با اقدام‌ةای
خود می‌توانید این تلاشها را به نفع خودتان هدایت کنید. بخاطر داشته باشید:
هر غرفه نمایشگاهی، هنگامی موفق قلمداد خواهد شد که بتواند بیشترین تعداد
از مناسب‌ترین بازدیدکنندگان را به سوی خود جلب کند؛ آنگاه این بازدیدها را
به نتایج مطلوب منتهی سازد.
به خاطر داشته باشید:
اگر نمایشگاه از
کیفیت خوبی برخوردار باشد، حضور عده زیادی افراد متخصص امری حتمی خواهدبود.
این امر، در مورد نمایشگاه‌های تخصصی بیشتر صدق می‌کند.
اگر یک
نمایشگاه خوب سازمان یافته باشد، بهترین امکانات را برای نفوذ به بازارهای
جدید و توسعه و گسترش بازارهای پیشین برای شرکت‌کنندگان فراهم می‌سازد. که
این امر از هیچ راهی به این خوبی حاصل نخواهد شد.
هدف از حضور در
نمایشگاه
هدف اصلی از شرکت در هر نمایشگاه (در کوتاه مدت یا
بلندمدت) افزایش فروش کالا و خدمات است. البته، گاهی نیز اهداف دیگری
(مانند: مقاصد سیاسی و فرهنگی) مورد نظر قرار می‌گیرد. اما، هدف هرچه باشد،
برگزاری یک نمایشگاه بازرگانی موفق، قادر است زمینه‌های مناسبی را برای
گسترش و تعمیق مناسبات سیاسی، فرهنگی، اجتماعی و اقتصادی فراهم سازد.
هدف
شما از حضور در نمایشگاه چیست؟
1- اگر هدف اصلی شما، فرو کالا است؛ یا
در نمایشگاه‌های تخصصی شرکت کنید و یا خودتا اقدام به برگزاری یک نمایشگاه
اختصاصی نمایید.
2- اگر هدف شما دراز مدت، نفوذ در بازارهای جدید و یا
یافتن نماینده تجاری است؛ در نمایشگاه‌های عمومی بین‌المللی حضور یابید.
ارزیابی
ضرورت شرکت در نمایشگاه
قبل از تصمیم‌گیری برای شرکت در هر
نمایشگاه؛ ابتدا، باید چند نکته را برای خودتان روشن سازید تا لزوم و ضرورت
حضور در نمایشگاه مورد نظر برای شما مشخص شود. برای این کار، می‌بایست
برای هر یک از پرسش‌های زیر، جواب قانع‌کننده‌ای داشته باشید:
1- آیا
شرکت در این نمایشگاه، برای شما منافعی را در بر دارد؟ (چه منافعی)؟
2-
آیا شرکت در این مایشگاه برای کالای شما مناسب است؟
3- آیا هدف‌های شما
از شرکت در این نمایشگاه،تحقق خواهد یافت؟
4- آیا بازار منطقه برای
محصولات شما، اهمیت دارد؟
5- آیا به صورت تدریجی یا دائمی خواهید توانست
با تولیدات خود، پاسخگوی تقاضای کالا باشید؟
6- آیا محصولات شما در سطح
استانداردهای بازار می‌باشد؟
7- مشکلات شما در رابطه با بازار چیست؟
8-
آیا شرکت در یک نمایشگاه بازرگانی، مهمترین راه برای حل مشکلات شما است؟
9-
هدف اصلی شما از شرکت در این نمایشگاه چیست؟
10- آیا این بهترین
نمایشگاهی است که در آن شرکت می‌کنید؟
11- به نمایش گذاشتن کالاهایتان
به شیوه‌ای موثر، برای شما چه هزینه‌‌هایی را در پی خواهد داشت؟
12- آیا
نتایج حاصل از شرکت در این نمایشگاه، ارزش این هزینه‌ها را خواهد داشت؟
13-پس
از اتمام نمایشگاه، برای توسعه این بازار (از لحاظ سرمایه‌گذاری) تا چه حد
آمادگی وجود دارد؟
علت‌های شکست شما در نمایشگاه
علت شکست یا
عدم موفقیت احتمالی شما در یک نمایشگاه، می‌تواند عوامل زیر باشد:
1-
عدم شناخت بازار منطقه
2- نداشتن هدف‌های روشن و مشخص
3- عدم شناخت و
انتخاب نمایشگاه برای هدف‌های خود
4- ضعف ارتباطات در دوران نمایشگاه
5-
عدم توانایی در به ثمر رساندن کوشش‌های خود (طی برگزاری نمایشگاه)
اصول
بازاریابی کالا برای ورود به بازار جدید
از آنجا که نمایشگاه‌های
بین‌المللی در واقع دروازه ورود به بازارهای جدید به حساب می‌آیند، در
صورتی که شما نیز می‌خواهید وارد بازارهای جدید در کشورهای مختلف شوید؛
داشتن اطلاعات اولیه باری بازاریابی کالا امری بسیار ضروری است. در زیر
مختصراً به این اطلاعات اشاره می‌شود.
 

اطلاعات مورد نیاز برای بازاریابی
کالا و ورود به بازارهای جدید

1- شرایط و مقررات
- قانونی بازار جدید
-
تعرفه‌های گمرکی و سهمیه‌های وارداتی در کشور مورد نظر
- مالیاتهای
داخلی
- محدودیت‌های ارزی
- قوانین بهداشتی و ایمنی و استانداردهای
کشور مورد نظر
- مقررات صادرات و واردات
2 - کشش بازار
- کیفیت مطلوب مورد نظر
-مقدار
مصرف سالیانه
- مناطق جغرافیایی مصرف‌کننده در کشور مورد نظر
-
میزان واردات
- قیمت‌های مختلف وارداتی
- مناطق خرید(کشورهای مختلف)
-
روند کاهش یا افزایش
- میزان موجودی محصول موردنظر در بازارهای منطقه
-
صنایع مطمئن برای ترجمه و چاپ نشریه در داخل و خارج از کشور مورد نظر و
مقایسه هزینه‌ها، فواید و معایب آنها
3-
تولیدات
- حجم تولیدات داخلی و روند رشد آنها
- مارکهای مختلف
داخلی و خارجی مورد علاقه مردم
- اسامی تولیدکنندگان و نقاط ضعف و قوت
آنها
- قیمت‌های تولیدات داخلی
4 -
مشخصات مطلوب
برای کالاهای مورد نظر

- میزبان ارجحیت رنگ و
مشخصات ظاهری
- بسته‌بند‌های مناسب ترابری
- بسته‌بندی‌های مناسب
مصارف شخصی و خانوادگی
- رنگ و طرح و مشخصات بسته‌بندی‌های مورد پسند
مردم
- قوانین و مقررات کشور مورد نظر، درباره مشخصات و رنگ و طرح
بسته‌بندی
5 - ترابری
- وسایل
نقلیه با صرفه و مناسب برای حمل کالا
- هزینه ترابری
- هزینه‌های
گمرکی در مبدا و مقصد
6 - کانالهای
فروش و تحقیق
- کانالهای موجود و معرفی در کشورهای موردنظر
-
سایر کانالهای قابل اعتماد
- بررسی فایده‌ها و معایب کانالهای مختلف
-
برآورد طول مدت فروش نهایی
- زمان مورد تقاضای مشتریان برای تسلیم کالا
7- تبلیغات
- بررسی انواع و روشهای تبلیغ و
آگهی
- تبلیغات مناسب منطقه‌ای با در نظر گرفتن فرهنگ حاکم بر جامعه
-
برآورد هزینه‌های تبلیغاتی و انتشاراتی
 

بودجه نمایشگاهی
برای تنظیم هر
بودجه‌ای، معمولاً هزینه‌ها در برابر درآمدها، پیش بینی می‌شوند. اما، برای
بودجه نمایشگاهی وضع فرق می‌کند. زیرا غیر از مواردی معدود که فروش محلی
در نمایشگاه انجام می‌شود و بر این اساس درآمد حاصل از فروش را می‌توان پیش
بینی کرد؛ عموماًً در نمایشگاه‌ها، نمی‌توان انتظار حصول درآمد فوری را
داشت.
برای تنظیم بودجه نمایشگاهی، هزینه‌ها معمولاً به چهاربخش تقسیم
می‌شوند.
 

انواع هزینه‌ها برای تنظیم بودجه نمایشگاهی
1 - هزینه‌های مستقیم
- اجاره محل (فضای باز و
سرپوشیده)
- نورپردازی (تهیه لامپ‌های مورد نیاز برای مقاصد مختلف، تهیه
سیم، کابل و لوازم برق و نیز دستمزد انجام عملیات نورپردازی)
- لوازم
غرفه، تهیه سکوهای نمایش کالا، قفسه، ویترین، آرایش کالاها، خرید گل و
گلکاری در زمین باز
- لوازم اداری (تهیه فرش، میز، صندلی، مبلمان و...)
-
باربری کالا، عوارض گمرکی و... (در مبدأ و مقصد و بالعکس)
- آب، برق،
تلفن، تلکس و...
- فزودن 15 درصد به هزینه‌های فوق برای هزینه‌های
پیش‌بینی نشده
2 - هزینه‌های غیرمستقیم
-
تهیه وسایل و لوازم مصرفی (میخ، چسب، طناب، پارچه و...)
- تهیه قطعات
یدکی برای ماشین آلات نمایشی (رفع نقص فنی)، خرید روغن و سایر مواد مورد
نیاز برای راه‌اندازی دستگاه‌ها
- کرایه جرثقیل و یا سایر تجهیزات لازم
برای جابجاکردن ماشین آلات نمایشی
3 -
هزینه‌های پرسنلی
- هزینه‌ها سفر، کرایه رفت و برگشت، هزینه گذرنامه
وعوارض متعلقه
- هزینه اقامت در کشور مورد نظر
- هزینه خرید لباس و
اونیفورم برای کارکنان غرفه
-هزینه کرایه اتومبیل برای ایاب و ذهاب در
کشور مورد نظر
- دستمزد مترجم و کارگران محلی
- افزودن 5 درصد به
هزینه‌های فوق برای هزینه‌های پیش‌بینی نشده
4 - هزینه‌های تبلیغاتی
- هزینه‌های روابط عمومی
(چاپ و انتشارات، عکاسی، فیلمبرداری و..)
- هزینه‌های پذیرایی (روز
افتتاح، پذیرایی روزانه بازدیدکنندگان مهم، پذیرایی شام و نهار مقامات
دولتی و بخش خصوصی، پذیرایی از مقامات عالی رتبه ایرانی که برای مراسم
افتتاح آمده‌اند.)
- هزینه‌های پیش‌بینی شده (این هزینه هم قابل توجه
است. زیرا، در طول نمایشگاه ممکن است کارهای پیش آید که قبلاً مورد توجه
قرار نگرفته‌اند.)
 

مدیریت و طراحی غرفه
اگر
قبول داشته باشیم که غرفه هر شرکت در نمایشگاه‌های بین‌المللی، به منزله
کارت شناسایی آن شرکت تلقی می‌شود؛ به اهمیت غرفه واقف شده‌ایم. درواقع،
غرفه برآیند همه نیروها و هزینه‌هایی است که صرف حضور یا برگزاری نمایشگاه
کرده‌اید. در این قسمت شما را با اصول طراحی، اجرا و مدیریت غرفه آشنا
می‌کنیم.
1- خصوصیات یک غرفه
بطور
کلی، یک غرفه نمایش خوب باید دارای ویژگی‌های ذیل باشد:
- جذابیت
-
هماهنگ با نوع کالای نمایشی
- موقعیت مکانی مناسب
- طراحی متناسب با
نوع کالای نمایشی
2- انواع غرفه
یکی
از عوامل موفقیت یا عدم آن در نمایشگاه‌ها، محلی و موقعیت غرفه شما در
نمایشگاه است. بطور کلی، دو نوع غرفه وجود دارد:
الف- غرفه‌های واقع در
سالن سرپوشیده: که در این حالت چهار نوع غرفه به شرح زیر وجود دارد:
انواع
غرفه‌ها/ سالن سرپوشیده
ترتیب نوع تعرفه موقعیت و خصوصیت
1 - ردیفی
وکنارهم
- این غرفه‌ها، متداولترین نوع غرفه می‌باشند.
- از نظر
هزینه اجاره، ارزانترین نوع غرفه می‌باشند.
- معمولاً از سه طرف بسته و
تنها از یک طرف باز است.
2- گوشه‌ای

- این غرفه‌ها معمولاً در انتهای
یک ردیف غرفه قرار دارند.
- از نظر هزینه اجاره، از نوع اول گرانتر
می‌باشند.
- از دو طرف، باز می‌باشند.
3 - انتهای سالن

- این غرفه‌ها معمولاً در انتهای
سالن واقع شده‌اند.
- از نظر هزینه اجاره، از دو نوع قبلی گرانتر
می‌باشند.
- معمولاً از سه طرف باز هستند و به راهروها دسترسی دارند.
4-جزیره‌ای

- این
غرفه‌ها، بهترین موقعیت را در سالن دارند.
- از نظر هزینه اجاره، به
دلیل مرغوبیت محل گرانتر از انواع دیگر غرفه می‌باشند.
- از هر چهار طرف
به راهروهان دسترسی دارند.
5- غرفه‌های واقع در محوطه باز: غرفه‌های
واقع شده در فضای باز معمولاً برای نمایش ماشین آلات و تجهیزات صنعتی حجیم
مورد بهره‌برداری قرار می‌گیرند.
در یک نمایشگاه خارجی، نمود غرفه شما،
بیانگر چهره واقعی شما است. طراحی غرفه باید به گونه‌ای صورت گیرد که برای
شما اعتبار لازم را کسب کند. به این منظور می‌بایست در طراحی غرفه، دقت
وتلاش خود را در طراحی، انتخاب و اجرای موارد زیر به کار گیرید.
3- عوامل موثر در طراحی غرفه
- مشخصات فنی غرفه
-
ساختمان غرفه
- دکوراسیون غرفه
- آرایش منطقی کالاها
-
نورپردازی‌
4- مشخصات فنی غرفه:

مواردی مانند: اندازه، نوع،
موقعیت، مساحت، معماری، تجهیزات فنی و امثال آن مشخصات فنی غرفه را تشکیل
می‌دهند.
- اندازه غرفه بر اساس فضای مورد نیاز برای نمایش کالا، هدف
مشارکت درنمایشگاه، تعداد، اندازه و حجم کالاهای نمایشی، فضای مربوط به
اتاق کنفرانس و مذاکره و... تعیین می‌شود.
- مساحت غرفه شما و وضعیت
چهار طرف آن از مشخصات فنی است که باید با آن توجه کافی شود.
5-
ساختمان غرفه:

عواملی که در طراحی غرفه در
ابعاد موقعیت ساختمانن غرفه باید مورد توجه قرار گیرد، عبارتنداز:
1-
ویژگی‌های اقلیمی و فرهنگی کشور میزبان (بطور مثال طراحی غرفه در کشورهای
اروپایی و آسیایی یکسان نیست.)
2- تناسب ساختمان غرفه با هدفهای تعیین
شده
3- در نظر گرفتن فضای مورد نیاز برای مذاکره ونمایش کالا
4-
احساسی که مایلیم در ذهن بیننده القا کنیم. (مدرنیسم یا سنت‌گرایی، صنعت یا
طبیعت و...)
5- توجه به مسائل فنی ( مانند نور، رطوبت، حرارت، ارتفاع
سطح، مقاومت کف، سطح دیواره‌های جانبی، مسیر ورود و خروج بازدیدکنندگان،
فاصله بین کانون‌های تجمع مثلاً محل نمایش فیلم و محل میز اطلاعات و...)
6-
سادگی و سهولت در طراحی غرفه
7- تمایز غرفه شما نبت به سایر غرفه‌ها
(شکل غرفه باید تمایز آن را با غرفه‌های مجاور نشان دهد).
8- در نظر
گرفتن مساحتی بین 9 تا 15 مترمربع برای هر گروه کالا و فضایی آزاد درحدود 4
متر مربع.
9- رعایت تناسب وسعت غرفه نسبت به غرفه‌های مجاور (بطور مثال
یک غرفه 60 متری در میان غرفه‌های 15 متری بسیار بزرگ و در میان غرفه‌های
200 متری کوچک به نظر می‌رسد.)
10- محل وموقعیت غرفه حتی‌المقدور در
قسمت پر رفت و آمد و در مقابل درب‌های ورودی باشد. (سمت راست درب ورودی
سالن مناسب‌تر است. زیرا، معمولاً ورود از سمت راست شروع می‌شود.) همچنین،
غرفه در پشت پلکان یا ستون‌های بزرگ قرار نگیرد.
11- انتخاب معقول
همسایگان غرفه (همسایگی با شرکت‌های مشهور و مورد توجه مردم مفید است،
همسایگی با غرفه‌های شلوغ نیز مردم را از دیدن غرفه‌های همسایه‌ غافل
می‌کند)
6- دکوراسیون غرفه:

 آرایش و دکور غرفه
می‌بایست زیبا و کار را برای بازدیدکنندگان و کارکنان غرفه آسان و در عین
حال جذاب نماید. به این منظور، نکات ذیل را می‌بایست مورد توجه قرار دهید:
1-
آرایش غرفه به گونه‌ای باشد که توجه مردم را تنها به کالای ارائه شده
معطوف سازد نه در و دیوار و سقف غرفه.
2- از هر کالایی، حتی‌المقدور یک
نمونه را به نمایش بگذارید.
3- حتی‌المقدور دستگاه‌های نمایش (فیلم،
اسلاید) را روشن نگهدارید تا مردم کیفیت کار و محصول شما را از نزدیک
مشاهده کنند.
4- اگر می‌خواهید عکس و نمودار در معرض دید مردم قرار
دهید، به انتخاب رنگ‌های زیبا و عکس‌ها و طرح‌های جذاب اهمیت دهید.
5-
برخی کالاها نیازی به قفسه و ویترین ندارند، برخی دیگر باید در ویترین
مناسب و زیبا جای گیرند.
6- برای صرفه‌جویی در فضا و مکان از به کار
بردن ویترینهای زائد خودداری کنید.
7- استفاده از دیوارها و پانلهای
فراهم شده به وسیله برگزارکننده نمایشگاه موجب صرفه‌جویی در هزینه و وقت
می‌شود. از آنها به نحو مطلوب استفاده کنید.
8- صندلی اضافی موجب شلوغی
غرفه و نشستن بیمورد کارکنان غرفه می‌شود. از این کار اجتناب نمایید.
9-
برای طراحی غرفه، زیبایی خوب است، اما، باید آرایش، ساخت و تجهیز غرفه در
حداقل زمان صورت گیرد.
10- چیدن کالاهای نمایشی، گلدانهای تزئینی، میز و
صندلی و لوازم غرفه به روشهای مختلفی انجام می‌شود. باید نمای هر قسمت با
قسمت دیگر متفاوت به نظر آید.
11- فضای جداگانه و محدودی برای نگهدای
کارتن خالی، کالاهای اضافی، غذاخوری، استراحت کارکنان و … در نظر بگیرید.
آرایش
منطقی کالاها: چیدن و قرار دادن کالاها را در غرفه با رعایت نکات ریل
انجام دهید:
آرایش منطفی کالاها
کالاها را گروه بندی کنید. کالاهای
متفاوت را جدا از هم و در قفسه‌های متفاوت به نمایش گذارید.
از قرار
دادن کالاها به صورت متراکم پرهیز کنید. قرار دادن کالاهای متفاوت در کنار
هم، دید بیننده را آشفته می‌کند. هیچ‌ کدام از کالاها در ذهن او نقش
نمی‌بندد
ویژگیهای کالاهای خود را معرفی کنید - نحوه نمایش کالا را طوری
انجام دهید که تمام اطلاعات به آسانی در اختیار بیننده قرار گیرد.
-
برای داروهای گیاهی و ادویه‌های غذایی از پوسر، گرافیک و جدول‌ حاوی خواص و
کاربرد آنها استفاده کنید.
- توزیع بروشورو راهنمای کالاها بسیار مفید
است.

7- نورپردازی غرفه:

 استفاده از نور مناسب برای
جذابیت و به نمایش گذاشتن مطلوبتر کالاها امری ضروری است. نور مناسب یک
مسأله اساسی است که برای اجرای آن باید ابتدا منابع تأمین را شناخت و بعد
اقدام به آن نمود.
منابع تأمین نور

1 - لامپهای تنگستن
- نور
گرم و زرد ایجاد می‌کنند.
- رنگ آبی را به خوبی نشان نمی‌دهند.
-
گرمای زیادی تولید می‌کنند.
- در صورت نزدیکی به مواد قابل اشتعال،
احتمال آتش‌سوزی را افزایش می‌دهند.
- استفاده از این نوع لامپها برای
مواد فاسد شدنی،‌اشیاء چوبی و سفالی مناسب است.
2 - لامپهای مهتابی
-
دارای نور آبی هستند.
- حرارت بسیار کمی تولید می‌کنند.
- کالاهای
نمایش صاف و یکدست را صاف و یکدست نشان می‌دهند.
- برای نمایش کالاهایی
که سطح ناصاف و منحنی دارند، مناسب می‌باشند.
3 - لامپهای هالوژنی